Helsefagarbeideren 2 - 2022

16 Helsefagarbeideren 2-2022 Rapporten - mye mer enn ren rapportering Den daglige muntlige rapporteringen ved vaktskifte kan være vanskelig å erstatte med stille rapport. Den pasientrelaterte informasjonen er bare en liten del av hva som utveksles. Med bedre journalsystemer og elektronisk dokumentasjon har det blitt smidigere å utveksle informasjon skriftlig. I de seneste årene har mange arbeidsplasser kuttet ned på halvtimen med rapportering ved vaktskifte. Istedenfor leser den enkelte seg opp digitalt, såkalt stille rapport. Men selve rapporteringen utgjør bare en liten del av hva rapportmøtene brukes til. Det viser en ny norsk undersøkelse. Organisatoriske forhold var vel så vanlige å snakke om, slik som planlegging av dagen, utfordringer i å prioritere mellom pasienter og huller i turnus. Anne Deinboll har sammen med Tone Knudsen Oddvang kartlagt innholdet i 58 rapportmøter, ved sykehus, sykehjem og hjemmetjeneste. - Vi fant ut at det ligger en kvalitetssikring av pasientarbeidet i rapportmøtene, gjennom utveksling av kunnskap, opplæring og veiledning, sier Oddvang. Det er forskjell på hva som kan formidles skriftlig og muntlig. Fakta er greit å lese seg til, men de bakenforliggende vurderingene, historikken og tanker om hva som kan skje videre, er eksempler på informasjon som ikke fanges opp av elektronisk dokumentasjon. Rapporten handler ikke bare om å rapportere. Den brukes i stor grad til annet, som til faglige diskusjoner, ideutvekslinger og spørsmål om prosedyrer. Dessuten er det å møtes daglig viktig for arbeidsmiljøet. - Det å ta opp situasjoner som har vært vanskelige i nær tid, gjør at stress ikke hopes opp. Det har med arbeidshygiene å gjøre. Man får luftet ut, og slipper å vente kanskje fjorten dager til neste personalmøte, sier Oddvang. Stille rapport er ingen erstatning Hun og Deinboll vil advare mot å tro at stille rapport kan være en fullgod erstatning for de muntlige møtene. Det foregår så mye på dem som ikke dreier seg om ren rapportering, som Møtene reflekteres ikke over, de bare er der. Og fjernes ting som «bare er der», da kan man miste noe veldig viktig. DETTE BRUKES MØTER TIL Innholdet i rapportmøtene kan fordeles i fem kategorier, ifølge denne undersøkelsen:  Organisatoriske forhold og drift  Pleie og behandling  Faglige forhold  Utlufting og personalets bekymring og frustrasjon  Private forhold Prat om private hendelser og forhold var den kategorien som fikk færrest registreringer. TEKST: ANN BEATE GRASDALEN Illustrasjonsfoto: stock.adobe.com

RkJQdWJsaXNoZXIy MTQ3Mzgy